O “E-guia das relações sociais na Internet” é um livro digital gratuito desenvolvido por Ricardo Cappra, Consultores associados e Colaboradores especialistas.
O objetivo desse e-book é gerar a provocação estratégica sobre a forma que as “marcas” tratam suas relações sociais em ambientes digitais, se contemplam todos os aspectos fundamentais para uma boa gestão de marca e de relacionamento com seus públicos.
Você pode acessar esse conteúdo de forma livre e quantas vezes precisar de três formas diferentes:
1) Visualização em formato de livro:
2) Baixar o arquivo em PDF para leitura posterior:
3) Ler aqui mesmo:
Agradecemos a todos que de alguma forma colaboraram com o desenvolvimento desse material, e também a quem leu, curtiu, compartilhou, recomendou e esta ajudando a melhora-lo continuamente.
Para quem quiser falar diretamente com o autor sobre qualquer questão relacionado a esse e-book pode escrever para ricardo@cappra.com.br .
CULTURA ANALÍTICA 
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